Rio Grande da Serra, 11/02/2026
A Viação Talismã, responsável pelo transporte público em Rio Grande da Serra, veio a público para tirar as dúvidas da população sobre a solicitação do Passe Estudantil Gratuito para o ano de 2026. A principal novidade é que todo o processo de cadastro e renovação agora é feito 100% pela internet, buscando trazer mais agilidade e evitar filas para alunos e responsáveis.
A mudança visa modernizar o serviço e facilitar o acesso ao benefício, que é um direito de centenas de estudantes no município.
Como Solicitar o Passe Escolar Gratuito (PEG)?
A era da papelada e das longas esperas na sede da empresa acabou. Para solicitar o passe, o estudante deve seguir um processo totalmente digital.
- Acesse o portal: O primeiro passo é entrar no site www.viacaotalisma.com.br e criar uma conta no Portal do Aluno.
- Preencha e carimbe o formulário: No próprio site, o aluno preenche o formulário de cadastro, imprime e leva até sua instituição de ensino para obter o carimbo e a assinatura da direção.
- Envie os documentos: Com o formulário assinado em mãos, basta digitalizá-lo ou tirar uma foto legível e enviá-lo junto com os outros documentos solicitados através do próprio portal online.
- Aguarde a resposta: Após o envio, a empresa tem um prazo de até 7 dias úteis para analisar a solicitação e enviar a resposta por e-mail.
Esclarecendo as Principais Dúvidas
Muitos moradores têm questionado alguns pontos do processo. A empresa esclareceu as dúvidas mais frequentes:
1. Por que preciso pagar uma taxa de R$ 27,50 se o passe é gratuito?
Essa é talvez a principal dúvida. A Viação Talismã explica que o benefício da gratuidade cobre 100% do valor das passagens (duas por dia), um diferencial de Rio Grande da Serra em relação a outras cidades que oferecem apenas meia-tarifa.
A taxa de R$ 27,50, no entanto, é um valor único anual referente aos custos de emissão e manutenção do cartão TOP do estudante. Segundo a empresa, \”essa é uma taxa única estabelecida em decreto e equivale a 5 vezes o valor da tarifa vigente\”.
A empresa enfatiza que Rio Grande da Serra nesse programa só tem passagem 100% gratuitos, não há meio passe.
2. Quem realmente tem direito ao benefício?
A regra principal, baseada em um decreto municipal, continua a mesma: tem direito ao passe gratuito o estudante que mora a mais de dois quilômetros de distância da escola onde está matriculado.
Uma novidade importante foi adicionada para quem estuda em cidades vizinhas (como Mauá, Santo André ou São Paulo) e utiliza o trem. Para esses casos, o aluno precisa morar a mais de dois quilômetros da estação de trem de Rio Grande da Serra. A medida busca garantir que o benefício seja usado por quem realmente depende do ônibus para chegar ao seu meio de transporte principal.
Atenção: Não é Preciso Ir até a Garagem da Empresa
A Viação Talismã faz um apelo importante à população: o cadastro é exclusivamente online. Não há necessidade de se dirigir à sede ou garagem da empresa para tentar fazer a solicitação presencialmente.
“Todo ano é um desafio, mas todos os anos cadastramos centenas de alunos, fazendo nossa parte para ajudar. Mas é fundamental que a população entenda que o processo é online. Não adianta vir na porta da empresa solicitar o cadastro, pois tudo é feito pela internet\”, reforça um representante da Talismã.
Canais de Atendimento para Dúvidas
Para quem ainda tiver perguntas sobre o processo, as regras ou o preenchimento do cadastro, a Viação Talismã disponibiliza os seguintes canais:
- Site Oficial do Cadastro: cadastro.viacaotalisma.com.br (contém todas as regras e o passo a passo detalhado).
- Telefone para Dúvidas: (11) 4820-2694.
- E-mail para Dúvidas:
Cadastro@viacaotalisma.com.br